contents
02
MISSION
06
07
08
10
PASSION
12
14
17
DETERMINATION
20
22
24
25
26
>ĞƩĞƌ ƚŽ ^ŚĂƌĞŚŽůĚĞƌƐ
ŽƌƉŽƌĂƚĞ WƌŽĮůĞ
ŽƌƉŽƌĂƚĞ ^ƚƌƵĐƚƵƌĞ
DŝůĞƐƚŽŶĞƐ
ŽƌƉŽƌĂƚĞ /ŶĨŽƌŵĂƟŽŶ
K͛Ɛ DĞƐƐĂŐĞ
ŽĂƌĚ ŽĨ ŝƌĞĐƚŽƌƐ
<ĞLJ DĂŶĂŐĞŵĞŶƚ
&ŝŶĂŶĐŝĂů ĂŶĚ KƉĞƌĂƟŽŶƐ
Review
dŚƌĞĞͲLJĞĂƌ &ŝŶĂŶĐŝĂů ^ŶĂƉƐŚŽƚ
KƵƌ ƌĞĂƐ ŽĨ KƉĞƌĂƟŽŶƐ
KƵƌ DŝŶŝŶŐ WƌŽĐĞƐƐ
ŽĂů ZĞƐĞƌǀĞƐ ĂŶĚ ZĞƐŽƵƌĐĞƐ
^ƚĂƚĞŵĞŶƚ
RESPONSIBILITY
28
31
ACCOUNTABILITY
46
50
52
54
55
56
58
60
112
114
ŽƌƉŽƌĂƚĞ ^ŽĐŝĂů ZĞƐƉŽŶƐŝďŝůŝƚLJ
ŽƌƉŽƌĂƚĞ 'ŽǀĞƌŶĂŶĐĞ ZĞƉŽƌƚ
ŝƌĞĐƚŽƌƐ͛ ^ƚĂƚĞŵĞŶƚ
/ŶĚĞƉĞŶĚĞŶƚ ƵĚŝƚŽƌƐ͛ ZĞƉŽƌƚ
^ƚĂƚĞŵĞŶƚƐ ŽĨ &ŝŶĂŶĐŝĂů WŽƐŝƟŽŶ
ŽŶƐŽůŝĚĂƚĞĚ ^ƚĂƚĞŵĞŶƚ ŽĨ
WƌŽĮƚ Žƌ >ŽƐƐ
ŽŶƐŽůŝĚĂƚĞĚ ^ƚĂƚĞŵĞŶƚ
ŽĨ WƌŽĮƚ Žƌ >ŽƐƐ ĂŶĚ KƚŚĞƌ
ŽŵƉƌĞŚĞŶƐŝǀĞ /ŶĐŽŵĞ
^ƚĂƚĞŵĞŶƚƐ ŽĨ ŚĂŶŐĞƐ ŝŶ ƋƵŝƚLJ
ŽŶƐŽůŝĚĂƚĞĚ ^ƚĂƚĞŵĞŶƚ ŽĨ ĂƐŚ
&ůŽǁƐ
EŽƚĞƐ ƚŽ &ŝŶĂŶĐŝĂů ^ƚĂƚĞŵĞŶƚƐ
^ƚĂƟƐƟĐƐ ŽĨ ^ŚĂƌĞŚŽůĚŝŶŐƐ
EŽƟĐĞ ŽĨ ŶŶƵĂů 'ĞŶĞƌĂů
DĞĞƟŶŐ
WƌŽdžLJ &Žƌŵ
